Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal Medya Yönetimi, markanızın veya hizmetinizin Facebook, Twitter , instagram gibi sosyal paylaşım sitelerinde kullanıcılar ile markanız arasındaki iletişminin yönetilmesi ve içerik sağlanmasıdır. Sosyal medya doğru yönetildiğinde markanıza artı değer katar.
Sosyal Medya Yönetimi için iki noktaya önem verilmelidir. Bunlar içerik yönetimi ve veri analizidir. İçerik yönetiminde en önemli unsur marka için doğru ve sürdürülebilir bir hikaye oluşturmaktır.
Sosyal Medya Yönetimi profesyonel bir ekiple gerçekleşebilir. Sosyal medyada veri analizi web analitiğinden biraz farklıdır. Sosyal medya analitiği kişilerin hakkınızdaki yorumlarına odaklanır, trend analizine olanak tanır, bununla birlikte verilerin doğru şekilde okunması ve optimize edilmesi için işin uzmanları tarafından analiz edilmelidir.
Sosyal Medya Yönetimi kapsamında Konuşan kalem markanızın sosyal medyada içeriğini yönetir , kişilerin hakkınızdaki yorumlarına odaklanır, verilerin doğru şekilde okur , optimize ve analiz eder.